GIÁ TOUR BAO GỒM:

• Xe ô tô du lịch đời mới (tùy lượng khách thực tế của ngày khởi hành) phục vụ theo lịch trình.

• 01 đêm ngủ khách sạn 2 sao hoặc 3 sao (tùy lựa chọn), ngủ 02 người/phòng (lẻ ghép ngủ 3).

• 03 bữa ăn chính, 01 bữa sáng tại nhà hàng.

• Vé xe điện Pác Bó, vé Pác Bó, vé Thác Bản Giốc, vé Động Ngườm Ngao.

• Hướng dẫn viên phục vụ đoàn suốt tuyến.

• Nước uống phục vụ trên xe, mỗi ngày 01 chai/khách.

KHÔNG BAO GỒM:

• Hóa đơn thuế GTGT (nếu lấy hóa đơn cần thông báo và thống nhất trước khi book tour).

• Phụ thu 50.000đ/khách mang quốc tịch nước ngoài (chi phí thu trực tiếp tại Thác Bản Giốc theo quy định).

• Phụ thu phòng đơn áp dụng với trường hợp Quý khách đi một mình mà không thể ghép ngủ cùng người khác hoặc do yêu cầu được ngủ riêng từ phía khách hàng.

• Đồ uống trong các bữa ăn, trong khách sạn và các chi phí cá nhân khác.

• Chi phí đi bè tại Thác Bản Giốc (chỉ cần thiết khi Quý khách muốn đi tới sát chân thác).

• Các dịch vụ và chi phí khác không đề cập đến trong chương trình.

• Tiền tip (không bắt buộc với du khách Việt Nam), nhưng thông thường từ 50.000đ/khách/ngày.

• Tiền tip quy định với khách nước ngoài: tối thiểu $3/ngày × 2 ngày = $6/khách/tour.

TRẺ EM

(Cần đọc kỹ để nắm rõ về tiêu chuẩn của trẻ em)

• Trẻ em từ 1–4 tuổi miễn phí (bố mẹ tự lo mọi chi phí cho trẻ, không chiếm chỗ trên xe).

• Trẻ em từ 5–9 tuổi tính 75% giá tour (ăn suất riêng, có chỗ ngồi trên xe riêng, ngủ chung với bố mẹ).

• Trẻ em từ 10 tuổi trở lên: giá tour tính như người lớn.

QUÝ KHÁCH CẦN LƯU Ý:

• Quý khách đi tour (đặc biệt là các tour liên quan đến tàu thủy, tàu hỏa, máy bay… hoặc các tour đi đến vùng biên giới) phải mang theo giấy tờ tùy thân hợp pháp (CCCD/Hộ chiếu).

• Trẻ dưới 14 tuổi tối thiểu phải mang giấy khai sinh.

• Trẻ em từ 14 tuổi trở lên bắt buộc phải có thẻ CCCD.

• Nên mang theo thuốc đau bụng, đau đầu, tiêu chảy, thuốc cảm sốt thông thường.

• Quý khách là người ăn chay vui lòng mang thêm đồ ăn chay theo để đảm bảo khẩu vị của mình.

• Bất cứ dịch vụ nào trong tour nếu Quý khách không sử dụng (mà không thông báo từ lúc đặt tour) cũng không được hoàn lại nếu không thông báo từ lúc đăng ký tour.

• Hướng dẫn viên có quyền sắp xếp lại thứ tự các điểm tham quan cho phù hợp điều kiện từng ngày khởi hành cụ thể nhưng vẫn đảm bảo tất cả các điểm tham quan trong chương trình.

• Trường hợp ngày khởi hành sử dụng các phương tiện 16 chỗ trở xuống, lái xe có thể kiêm hướng dẫn viên. Đây là những lái xe có nhiều kinh nghiệm, am hiểu tuyến điểm và văn hóa địa phương.

• Là tour miền núi, thường đi xe nhỏ nên đề nghị Quý khách không mang hành lý cồng kềnh, quá khổ và không mang nhiều hành lý. Nên mang balô thay vì vali cứng.

• Khi kết thúc tour, chúng tôi sẽ trả khách tại một điểm duy nhất là Nhà hát Lớn Hà Nội. Quý khách vui lòng tự bắt taxi về khách sạn hoặc nơi ở của mình.

LƯU Ý CHUNG VỀ DỊCH VỤ KHÁCH SẠN ĐỊA PHƯƠNG:

• Với các tuyến điểm tham quan du lịch (đặc biệt là các tuyến miền núi), chúng tôi quy ước phân hạng khách sạn một cách tương đối để phân hạng dịch vụ. Sự phân hạng này chủ yếu dựa vào giá thuê phòng khách sạn và chất lượng phòng so sánh qua lại lẫn nhau giữa các khách sạn trong cùng khu vực, chứ không phụ thuộc vào tiêu chuẩn cấp sao được Tổng cục Du lịch cấp.

TRÁCH NHIỆM CỦA KHÁCH HÀNG:

• Khách hàng tự chịu trách nhiệm về sức khỏe và các bệnh mãn tính (tim mạch, huyết áp, tiểu đường, xương khớp…), bệnh bẩm sinh, bệnh tiềm ẩn, bệnh HIV/AIDS, bệnh rối loạn tinh thần và thần kinh, phụ nữ đang mang thai… là những bệnh không nằm trong phạm vi được bảo hiểm. Khi cần thiết, Quý khách phải viết cam kết về bệnh tật của bản thân khi tham gia tour. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp Quý khách không khai báo bệnh, khai báo không trung thực, cũng như các trường hợp nằm ngoài phạm vi bảo hiểm du lịch trong tour.

• Khách hàng phải tự bảo quản tài sản riêng của mình trong mọi trường hợp và ở tất cả các nơi trong suốt chuyến đi. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm về những mất mát về tiền bạc, tư trang quý, vé máy bay, và tài sản riêng của khách hàng trong chuyến đi.